Siirtymämuotoilu – yhteiskunnallista muutosmuotoilua

Ensin oli tuotemuotoilu, sitten tuli palvelumuotoilu. Seuraava suuri avaus on siirtymämuotoilu, jonka avulla siirretään yhteiskunta sellaiseen asentoon, josta tulevat sukupolvet ovat ylpeitä. Siirtymämuotoilu on poikkitiedolliseen lähestymiseen perustuvaa yhteiskunnallisen muutoksen suunnittelua ja toteuttamista. Sen tarve on suurempi kuin koskaan aikaisemmin ihmiskunnan historiassa. Tarve johtuu kolmesta asiasta: (a) Ihmisten määrä on suuri [...]

By | 2017-05-04T15:14:08+00:00 2015-09-18|

Palvelumuotoilulla kohti kukoistavaa elämää

Elämän ytimessä on tunne oman elämän merkityksellisyydestä ja kokemus tämän hetken täyteydestä. Täydellinen palvelukokemus on sellainen, jossa ihminen kokee itsensä entistä arvokkaammaksi ihmiseksi. Palvelu, joka onnistuu vastaamaan ihmisenä olemisen ydinkysymyksiin, on poikkeuksellisen vetovoimainen. Kestävä palvelumuotoilu (a) on kokonaisvaltaisesti vastuullista, (b) lisää palvelunkäyttäjän oman arvon tunnetta ja (c) tarjoaa elämälle uusia [...]

By | 2017-05-04T15:14:08+00:00 2015-09-12|